Что делать, если телефон упал в воду – первая помощь

Попадание воды внутрь смартфона может привести к коррозии, короткому замыканию и полной гибели устройства. Однако при правильных действиях в первые минуты после инцидента шансы спасти телефон значительно возрастают. В этой инструкции разберём технические нюансы, практические советы и последовательные шаги по извлечению, сушке и проверке смартфона.
1. Первые действия сразу после падения в воду
- Извлеките устройство из воды и немедленно выключите его, удерживая кнопку питания. Включённый телефон при контакте с влагой создаёт риск короткого замыкания на микросхемах.
- Снимите чехол, кейс и защитное стекло, если они есть. Это облегчит доступ к корпусу и ускорит испарение воды.
- Выньте SIM-карту, карту памяти и аккумулятор (при съёмной модификации). Храните их отдельно для последующей сушки.
- Не встряхивайте телефон слишком сильно: это может загнать воду глубже в корпус и на внутренние платы.
2. Сборка инструментов и подготовка рабочего места
- Подготовьте сухую чистую мягкую ткань или бумажное полотенце без ворса. Она нужна для первичной протирки корпуса.
- Заполните небольшие пакеты или ёмкости: один — с рисом, другой — с силикагелем (специальные осушители, продаются в хозяйственных или интернет-магазинах).
- Организуйте тёплый сухой воздух: обычный фен на минимальном обдуве или паяльная станция с тепловым феном на температуре не выше +40 °C.
- Приготовьте изопропиловый спирт (минимум 90 %) и мягкую кисточку для удаления остатков солей и пятен коррозии.
- Рабочая поверхность должна быть ровной, сухой и чистой, без посторонних деталей, чтобы ничего не потерять при разборке.
3. Разборка телефона
- Открутите винты и аккуратно снимите заднюю крышку, соблюдая технику работы с защёлками. Если крышка крепится на защёлках, используйте пластиковую лопатку, чтобы не повредить корпус.
- Отсоедините шлейфы: сначала экран (если доступно), затем тачскрин, модули камеры, аккумулятор (если он не встроен в корпус). Запоминайте порядок снятия, чтобы при сборке не перепутать разъёмы.
- Выньте материнскую плату, если конструкция позволяет. Чем меньше частей останется в корпусе, тем быстрее они высохнут.
- Оставьте дисплей и другие гибкие шлейфы отдельно в сухом месте без непосредственного контакта друг с другом.
4. Очистка плат и деталей от налёта и солей
- Если вы видите на платах пятна коррозии (зелёные, тёмные точечки или разводы), обработайте их изопропиловым спиртом. Смачивайте мягкую кисточку и аккуратно снимайте загрязнения без сильного надавливания.
- После очистки основание платы промойте небольшим количеством изопропилового спирта, чтобы вымыть остатки солей. Избегайте избыточного количества жидкости — только лёгкое смачивание.
- Дайте деталям стечь на сухой салфетке 10–15 минут, пока не испарится большая часть спирта.
5. Сушка смартфона
- Поместите разобранные корпусные части (корпус, дисплей, шлейфы) отдельно в пакет с рисом или силикагелем. Если есть возможность, свободно разложите детали внутри пакета, не сжимая их.
- Оставьте в таком состоянии на 48–72 часа. Силикагель за это время впитает оставшуюся влагу, а рис послужит резервным вариантом, если силикагеля недостаточно.
- Для ускорения процесса можно включить фен на минимальную скорость и дуть тёплым воздухом (не выше +40 °C) через отверстия корпуса. Держите фен не ближе 20 см, чтобы не перегреть детали.
- Никогда не используйте микроволновую печь или конвекционные обогреватели: резкий нагрев может деформировать пластик и повредить электронику.
6. Проверка после сушки
- Осмотрите все платы и шлейфы на предмет остатков влаги. При наличии тёмных пятен повторите очистку изопропиловым спиртом.
- Проверьте контакты аккумулятора и разъёмы зарядки: полностью высохшие контакты должны быть чистыми и без признаков ржавчины.
- Соберите телефон в обратном порядке: сначала установите материнскую плату, подключите шлейфы и модули, затем вставьте батарею (если съёмная) и зафиксируйте крышку.
7. Первое включение и тестирование
- Не подключайте сразу зарядное устройство. Включите устройство с уже установленным аккумулятором и SIM-картой.
- Оцените работу экрана: отсутствие искажений изображения, работа сенсора. Проверьте реакцию на касания во всех зонах дисплея.
- Протестируйте кнопки, динамики, микрофон и камеру. Откройте приложение камеры, сделайте фото и видео, проверьте звук при записи.
- Если смартфон загрузился нормально и основные функции работают, проведите тест заряда: подсоедините адаптер мощностью не более 10 Вт и дайте устройству зарядиться до 50 % без активного использования.
- При отсутствии резких нагревов и сбоев в работе можно завершить тестовую зарядку до 100 %, но следите за температурой корпуса.
8. Когда обращаться в сервис
- Телефон не включается или сразу выключается после включения.
- Экран остаётся тёмным, сенсор не реагирует или проявляются артефакты (горизонтальные/вертикальные полосы).
- Звук и микрофон не работают: абоненты не слышат вас, а вы не слышите их.
- Смартфон сильно греется при малой нагрузке или при зарядке, возникают резкие скачки автономности.
- Видны остатки влаги или следы коррозии на платах, которые вы не смогли полностью очистить.
В таких случаях мастера сервисного центра РемБытТехника33 во Владимире проведут углублённую диагностику, ультразвуковую чистку плат и замену повреждённых компонентов. Наши филиалы расположены по адресам Безыменского 26а и Нижняя Дуброва 36. Связаться с нами можно по телефону 8928-553-553-4 (WhatsApp, Telegram).
Похожие статьи:
- Попала вода в телефон: что делать и куда нести
- Почему после замены стекла телефон стал хуже работать?
- На фотографиях появляются пятна — что делать?
Сломалось? Не разбирайтесь сами — мы уже знаем решение!
Принесите технику в сервисный центр — мы разберём, подскажем, починим. Просто принесите — мы разберёмся.
Мы работаем с гарантией и честной ценой — работаем для вас.
Частые вопросы
Нельзя. Включение до полного высыхания компонентов может привести к короткому замыканию и необратимым повреждениям.
Чем быстрее вы извлечёте устройство и начнёте сушку, тем выше шанс сохранить его работоспособность. Первые минуты критичны.
Рис впитывает влагу, но действует медленнее. Силикагель эффективнее: помещённый в закрытый пакет, он быстрее вытягивает влагу из корпуса.
При наличии опыта аккуратного разбора можно попытаться. Однако лучше доверить эту процедуру мастерам, чтобы не повредить мелкие коннекторы и шлейфы.
Пошаговая инструкция
- Немедленно извлеките телефон из воды и выключите его, удерживая кнопку питания.
- Снимите все аксессуары: чехол, зарядное устройство, SIM-карту, карту памяти и батарею (если она съёмная).
- Аккуратно протрите корпус и видимые части бумаги́ным полотенцем или сухой мягкой тканью, не давя на экран.
- Демонтаж: откройте заднюю крышку (при возможности) и отсоедините все шлейфы — дисплей, основную плату, аккумулятор.
- Промойте платы и контакты изопропиловым спиртом (минимум 90 %) для удаления солей и загрязнений от воды.
- Положите разобранные детали в герметичный пакет вместе с пачкой силикагеля или пакетиком сухого риса на 48–72 ч.
- Для ускорения сушки можно использовать тёплый сухой воздух из фена на расстоянии не менее 20 см, избегая перегрева — температура не должна превышать +40 °C.
- После полного высыхания осмотрите платы на следы коррозии. При наличии тёмных или зелёных пятен удалите их мягкой кисточкой и дополнительной порцией изопропилового спирта.
- Соберите устройство в обратном порядке, убедившись, что все шлейфы и разъёмы плотно зафиксированы.
- Вставьте аккумулятор (если съёмный), SIM-карту и карту памяти, но не подключайте зарядное устройство.
- Включите телефон и проверьте первичные функции: работу экрана, вызов, сенсор, динамики, микрофон.
- При появлении артефактов на экране, перебоев в работе сенсора или резкого нагрева отключите и обратитесь в сервисный центр.
- Если функции восстановились, оставьте телефон разряжаться до 5 % и выполните полную калибровку батареи: заряд до 100 % без прерываний.
- При любых сомнениях относительно состояния устройства свяжитесь со специалистами РемБытТехника33 для платной диагностики и чистки в ультразвуковой ванне.