Почему телефон не платит через NFC?
Как работает NFC-платеж
При бесконтактной оплате телефон эмулирует банковскую карту (HCE) или использует Secure Element. Антенна передает данные карты на терминал, и происходит транзакция.
1. Проверка системных настроек
- «Настройки» → «Подключения»: убедитесь, что NFC и бесконтактные платежи включены.
- В приложении банка активируйте платежи по NFC и выберите карту по умолчанию.
- Установите последние обновления ОС и банка.
2. Разблокировка экрана
- Большинство устройств блокируют NFC при выключенном экране ради безопасности.
- Разблокируйте телефон перед прикладыванием к терминалу.
3. Устранение помех
- Снимите плотный или металлический чехол, который экранирует антенну.
- Держите телефон перпендикулярно поверхности терминала.
4. Очистка кеша и перезагрузка
- В «Настройках» → «Приложения» очистите кеш и данные банковского приложения.
- Перезагрузите смартфон и повторите попытку оплаты.
5. Аппаратная диагностика
- Если программные методы не помогают, возможен выход из строя NFC-контроллера или антенны.
- В сервисном центре РемБытТехника33 во Владимире проводят профессиональную диагностику и ремонт.
Похожие статьи:
- Почему китайские запчасти для смартфонов дешевле?
- Почему не стоит экономить на замене дисплея?
- Появились полосы на экране телефона – что делать?
Сломалось? Не разбирайтесь сами — мы уже знаем решение!
Принесите технику в сервисный центр — мы разберём, подскажем, починим. Просто принесите — мы разберёмся.
Мы работаем с гарантией и честной ценой — работаем для вас.
Частые вопросы
Почему телефон не может провести платеж через NFC?
Чаще всего из-за неправильных настроек платежного приложения или конфликта системных сервисов.
Что делать, если терминал не распознает телефон?
Проведите разблокировку экрана, уберите чехол и поднесите телефон ближе к метке NFC.
Поможет ли перезагрузка смартфона?
Да, перезагрузка сбросит временные сбои системных служб и приложений.
Нужно ли обновлять приложение банка?
Да, старые версии могут некорректно работать с протоколом HCE и Secure Element.
Пошаговая инструкция
- Убедитесь, что в «Настройках» → «Подключения» включены NFC и бесконтактные платежи.
- Проверьте настройки вашего банка: в приложении активируйте бесконтактную оплату и выберите карту по умолчанию.
- Перезагрузите телефон и попробуйте снова поднести к терминалу.
- Снимите плотный или металлический чехол, который мешает работе антенны.
- Очистите кеш и данные приложения банка через «Приложения» → выберите приложение банка.
- Обновите систему и приложение банка до последней версии.
- Если проблема сохраняется, обратитесь в РемБытТехника33 для диагностики NFC-контроллера.