Сенсорный экран не реагирует на касания – ремонт во Владимире

Опубликовано: 2025-06-06

В сервисном центре РемБытТехника33 во Владимире наши специалисты эффективно устраняют проблему неработающего сенсорного экрана. Мы находимся по адресам: Безыменского 26а и Нижняя Дуброва 36. Связаться можно по номеру 8 928 553-553-4 (WhatsApp, Telegram).

1. Загрязнение тачскрина и простая очистка
Пыль, жир или мелкие частицы могут препятствовать распознаванию касаний. Для решения:

• Выключите устройство.
• Протрите экран мягкой безворсовой салфеткой, смоченной в изопропиловом спирте.
• Дайте поверхности высохнуть в течение 1–2 минут перед включением.

2. Программный сбой и перезагрузка в безопасном режиме
Ошибки ПО или сторонние приложения могут блокировать работу сенсора. Проверьте следующим образом:

• Удерживайте кнопку питания и выберите «Перезагрузка в безопасном режиме» (доступно на большинстве Android-устройств).
• В безопасном режиме все сторонние приложения отключены — проверьте, реагирует ли экран.
• Если в безопасном режиме сенсор работает, удалите недавно установленные приложения или выполните сброс настроек (Settings → System → Reset Options → Erase all data).

3. Механические повреждения и замена стекла
Трещины или микротрещины в стеклопакете экрана сам по себе могут не пропустить сигнал от пальца. Рекомендуем:

• Визуально осмотреть экран при ярком свете, повернув устройство под углом — микротрещины видны хорошо.
• При обнаружении повреждений требуется полная замена переднего стекла или тачскрина вместе с дисплейным модулем.
• Если стекло целое, но сенсор не реагирует по краям, вероятно, повреждена рамка тачскрина, и необходима замена шлейфа или сенсорного слоя.

4. Проверка шлейфа тачскрина и контроллера
Неплотное соединение шлейфа или его повреждение приведёт к потере связи между сенсором и платой. Диагностика включает:

• Разборку корпуса при помощи специальных отвёрток и размещение устройства на антистатическом коврике.
• Отключение батареи и отсоединение шлейфа тачскрина от платы.
• Проверку контактов мультиметром — сопротивление должно быть менее 5 Ом. При обрыве шлейф заменяется новым.
• Проверку контроллера сенсора на плате: при неисправности микросхемы возможна пайка новой микросборки, но чаще устанавливают новую плату.

5. Проблемы с операционной системой и обновление прошивки
Некорректная или устаревшая прошивка может влиять на драйвер сенсора. Для обновления:

• Перейдите в «Настройки → Система → Обновление ПО» и проверьте наличие официальных обновлений.
• Если автоматическое обновление недоступно, скачайте прошивку с сайта производителя и выполните «Ручную прошивку» в режиме Recovery.
• После обновления перезагрузите устройство и протестируйте сенсор.

6. Калибровка экрана через инженерное меню
Некоторые модели смартфонов поддерживают калибровку сенсора через сервисные коды. Попробуйте:

• Набрать на клавиатуре номеронабирателя комбинацию *#*#2664#*#* или *#*#7594#*#* (зависит от модели).
• В появившемся меню выберите опцию «TouchScreen Test» и пройдите тест сенсорных зон по всей площади экрана.
• Далее перезагрузите смартфон и проверьте, улучшилось ли распознавание касаний.

7. Обращение в РемБытТехника33
Если после всех описанных шагов сенсор продолжает не реагировать, рекомендуем привезти смартфон в РемБытТехника33 во Владимире. Мы:

• Проведём бесплатную диагностику в течение 30 минут, включая проверку тачскрина, шлейфа и платы.
• Заменим комплектующие: сенсорное стекло, шлейф, контроллер сенсора.
• Проверим работу экрана после окончания ремонта и предоставим отчет о замене деталей.
• Предоставляем гарантию 30 дней на все выполненные работы и установленные запчасти.

Похожие статьи:

• Как отличить оригинальный дисплей от копии при ремонте?
• Как почистить разъем зарядки от пыли и грязи
• Как правильно заряжать телефон, чтобы батарея не портилась

Сломалось? Не разбирайтесь сами — мы уже знаем решение!

Принесите технику в сервисный центр — мы разберём, подскажем, починим. Просто принесите — мы разберёмся.

Мы работаем с гарантией и честной ценой — работаем для вас.

Узнайте стоимость ремонта