Не работает подсветка клавиатуры ноутбука — причины и ремонт

Опубликовано: 2025-05-27

Подсветка клавиатуры — удобная и часто недооценённая функция, особенно при работе в условиях недостаточной освещённости. Но как быть, если клавиши внезапно перестали подсвечиваться? В этой статье разберём возможные причины неисправности, нюансы проверки, рекомендации по ремонту и восстановлению, а также случаи, когда не обойтись без сервисного центра.

Для чего вообще нужна подсветка клавиатуры?

Главная функция — удобство набора текста в тёмное время суток. Подсветка не влияет напрямую на производительность устройства, но существенно повышает комфорт. Она может быть реализована с помощью светодиодов, встроенных под клавишами, и управляется через контроллер или прошивку BIOS/UEFI.

Причины, по которым подсветка перестаёт работать

1. Сбились настройки в системе или BIOS

На многих ноутбуках подсветка включается и регулируется через BIOS или встроенные утилиты управления (например, Dell Quickset, HP Command Center, ASUS Armoury Crate). Обновления Windows, сброс BIOS, отключение питания — всё это может привести к сбою настроек.

2. Не работает клавиша управления подсветкой

Большинство моделей используют комбинацию клавиш Fn + F3/F4 или подобные. Иногда функция блокируется при сбоях в драйверах или отключении службы клавиш (например, службы ATK для ASUS или Lenovo Hotkeys).

3. Проблемы с драйверами

Некорректные или устаревшие драйверы, особенно драйверы ACPI, могут приводить к тому, что системные команды на включение подсветки не передаются или игнорируются. Такое часто встречается после переустановки Windows или её крупных обновлений.

4. Механическое повреждение шлейфа или платы

Подсветка подключается отдельным шлейфом или контактной группой к системной плате. При падении, вскрытии или попадании влаги возможны разрывы, короткие замыкания и отслоения дорожек.

5. Выход из строя самих светодиодов

Светодиоды подсветки имеют ресурс. При частой эксплуатации и нагреве они могут деградировать. Зачастую проблема проявляется частично — светят не все зоны или подсветка тусклая.

6. Отсутствие поддержки

Если вы приобрели ноутбук с б/у клавиатурой, после замены или ремонта, возможна несовместимость: не все клавиатуры поддерживают подсветку, даже если разъём подключения есть. Некоторые платы просто не подают напряжение на подсветку.

Что можно проверить самостоятельно?

• Проверьте настройки в Windows: раздел «Питание» и «Устройства».
• Попробуйте включить подсветку клавишами Fn + F3/F4 или другими (зависит от бренда).
• Зайдите в BIOS/UEFI и найдите параметры, связанные с «Keyboard Backlight».
• Обновите драйверы через сайт производителя ноутбука, особенно ATK Package, ACPI и утилиты управления.
• Если используется Linux, убедитесь, что установлены соответствующие модули ядра и утилиты.

Когда нужна диагностика в сервисе

Если после всех манипуляций подсветка так и не появилась — скорее всего, неисправность связана с аппаратной частью. В этом случае требуется разборка устройства и проверка:

• Целостности шлейфа клавиатуры;
• Наличия питания на линии светодиодов;
• Работы управляющего транзистора или драйвера подсветки (MOSFET, ключ на плате);
• Состояния самих светодиодов и их соединений.

Также важно исключить повреждения после залития — коррозия на клавиатуре и плате часто вызывает нестабильную работу подсветки.

Что делает мастер при ремонте?

1. Проверяет работу клавиши управления подсветкой и отклик системы.
2. Разбирает ноутбук, тестирует клавиатурный шлейф и подачу напряжения.
3. При необходимости — меняет клавиатуру на новую (или оригинальную с подсветкой).
4. Выполняет пайку при наличии обрыва или замены компонентов на плате.
5. Проверяет работу после сборки и загружает утилиты управления.

В большинстве случаев ремонт подсветки возможен, но если клавиатура цельная и клееная — её придётся менять полностью. Цена ремонта варьируется от 1000 до 4000 ₽ в зависимости от сложности и модели устройства.

Частые вопросы от клиентов

Подсветка включается только при загрузке, а потом гаснет — это нормально?

Нет. Это может свидетельствовать о сбоях в прошивке или настройках электропитания. Иногда помогает сброс BIOS до заводских параметров.

Можно ли установить клавиатуру с подсветкой, если раньше её не было?

В некоторых моделях — да, но потребуется совместимая клавиатура и проверка платы на наличие напряжения на линии подсветки. Часто это нецелесообразно.

Где во Владимире можно отремонтировать подсветку?

В сервисных центрах РемБытТехника33 по адресам:
– Безыменского 26а (рядом с ОЗОН, остановка «Поворот на ул. Куйбышева»)
– Нижняя Дуброва 36 (рынок Слобода, цоколь)
Режим работы: будни с 10:00 до 19:00, суббота до 15:00. Телефон: 8-928-553-553-4, работает WhatsApp и Telegram.

Итог

Подсветка клавиатуры — не просто красивая опция, а важная составляющая комфорта работы. Её неисправность может быть как программной, так и аппаратной. Прежде чем обращаться в сервис, стоит проверить базовые настройки и драйверы. Если же это не помогает — лучше не экспериментировать с разборкой, а доверить диагностику специалистам. Мы всегда готовы помочь вам в восстановлении вашей техники быстро, точно и с гарантией.

Похожие статьи:

• Ноутбук долго выключается — причины и что делать
• Экран ноутбука гаснет при отключении от сети — причины и решения
• Почему ноутбук стал сильно греться — причины и что делать

Сломалось? Не разбирайтесь сами — мы уже знаем решение!

Принесите технику в сервисный центр — мы разберём, подскажем, починим. Просто принесите — мы разберёмся.

Мы работаем с гарантией и честной ценой — работаем для вас.

Узнайте стоимость ремонта