Перестал работать звук на ноутбуке — причины и что делать
Нажмите на изображение, чтобы увеличить
Если на ноутбуке перестал работать звук, это доставляет серьёзные неудобства при просмотре видео, звонках или играх. В статье расскажем, почему может пропасть звук и что можно сделать для восстановления его работы.
Основные причины, почему перестал работать звук
Случайное отключение звука (сочетание клавиш или ползунок громкости)
Выбрано неверное устройство вывода (например, "цифровой выход")
Сбой или устаревший драйвер аудиоустройства
После обновления Windows — конфликт драйверов
Отключение встроенного звука в BIOS
Физическое повреждение аудиочипа или динамиков
После подключения внешних наушников — не переключилось устройство вывода
Что можно сделать самостоятельно
Проверить уровень громкости — не отключён ли звук.
Подключить наушники — проверить, работает ли звук через них.
Перезагрузить ноутбук.
Обновить драйвер звукового устройства через "Диспетчер устройств".
Проверка BIOS
При включении ноутбука зайти в BIOS/UEFI (обычно F2 или Del).
Проверить, не отключён ли встроенный аудиоконтроллер (раздел "Advanced" или "Integrated Peripherals").
Когда стоит обращаться в сервис
Если звук не работает ни через динамики, ни через наушники.
Если аудиоустройство не определяется в "Диспетчере устройств".
Если после механического повреждения или попадания влаги пропал звук.
Если требуется диагностика и ремонт аудиокарты или динамиков.
Как проводится ремонт
Диагностика встроенной аудиосистемы и цепей питания аудиоконтроллера.
Замена или восстановление аудиочипа при необходимости.
Ремонт или замена встроенных динамиков.
Проверка работы звука после ремонта.
Итоги
Проблемы со звуком на ноутбуке — нередкое явление. В большинстве случаев они устраняются настройками или обновлением драйверов, но иногда требуются ремонтные работы.
Если у вас перестал работать звук на ноутбуке — приносите устройство в наш сервисный центр во Владимире. Мы находимся по адресам: Безыменского 26а и Нижняя Дуброва 36. Проведём диагностику и восстановим звук.